Crafter - Prilagođeno Magento 2 rešenje za savremenu trgovinu alatima i opremom
Pregled klijenta
Crafter.rs je specijalizovana srpska trgovina koji nudi širok asortiman alata, mašina i industrijske opreme za profesionalce i entuzijaste uradi-sam projekata. Poznat po pristupu usmerenom na korisnike i snažnim B2B odnosima, Crafter je imao potrebu za naprednom eCommerce platformom koja bi podržala njegovo sve obimnije digitalno poslovanje.
Izazov
Pre migracije, Crafter je koristio sopstveno razvijenu eCommerce platformu koja više nije mogla da odgovori na njihove rastuće potrebe. Ograničenja starog sistema onemogućavala su efikasno upravljanje promocijama, segmentacijom kupaca, programom lojalnosti i sinhronizacijom podataka u realnom vremenu.
Ključni izazovi su uključivali:
- Nedostatak podrške za napredne grupe kupaca i dinamička pravila određivanja cena
- Nepostojanje skalabilnog sistema lojalnosti i nagrađivanja
- Nefleksibilna infrastruktura koja je otežavala proširenje funkcionalnosti.
- Ograničene mogućnosti integracije sa internim sistemima.
Naše rešenje
Implementirali smo potpuno prilagođeno Magento 2 rešenje, dizajnirano da raste zajedno sa Crafter-ovim razvojem i da podrži složenu poslovnu logiku, uključujući funkcije lojalnosti i cene prilagođene pojedinačnim kupcima.
Istaknuti detalji implementacije
Isporučili smo sveobuhvatno Magento 2 rešenje, posebno prilagođeno složenim potrebama Crafter-a, sa fokusom na skalabilnost, performanse i dizajn usmeren na korisnika.
Magento 2 migracija
Prebacili smo ceo eCommerce sistem sa zastarele prilagođene platforme na Magento 2, donoseći poboljšanja u performansama, fleksibilnosti i modularnosti.
Loyalty program
Razvili smo prilagođeni program lojalnosti koji korisnicima dodeljuje popuste na osnovu njihove kupovne aktivnosti, a koje mogu direktno iskoristiti putem sajta.
Segmentacija kupaca po grupama
- Kreirali smo više grupa kupaca (npr. maloprodaja, veleprodaja, VIP) sa specifičnim pravilima za popuste i personalizovanim cenama.
- Prilagođena vidljivost proizvoda i promotivne ponude za svaku grupu.
Razvoj prilagođene teme
Dizajnirali smo jedinstvenu Magento 2 temu koja odražava industrijski i profesionalni identitet Crafter brenda i unapređuje korisničko iskustvo na svim uređajima.
Optimizacija performansi
Poboljšali smo brzinu sajta i responzivnost kroz optimizaciju frontend-a i strategije keširanja na serverskoj strani.
Besprekorno korisničko iskustvo & navigacija
Kreirali smo pojednostavljen i intuitivan interfejs, sa fokusom na jasnu kategorizaciju proizvoda i lakši pristup tehničkim podacima o proizvodima.
Integracija sa poslovnim sistemima
Omogućili smo sigurnu razmenu podataka između Magento platforme i internih sistema Crafter-a za proizvode, narudžbine i evidenciju kupaca.
Rezultati
- Visokoperformansna i skalabilna eCommerce prodavnica optimizovana za B2C i B2B segmente.
- Efikasno upravljanje programom lojalnosti i popustima koje podstiče zadržavanje kupaca.
- Povećana konverzija prodaje zahvaljujući cenama prilagođenim kupcima i unapređenoj navigaciji.
- Čvrsta osnova za buduće proširenje funkcionalnosti, promocije i omnichannel strategiju.
